توقّع المصطفى سليمان، الرئيس التنفيذي لقسم الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت، أن يشهد العالم خلال الأشهر الـ12 إلى الـ18 المقبلة تحولاً جذرياً في طبيعة العمل المكتبي، مع قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على أتمتة معظم المهام التي يؤديها المحامون والمحاسبون ومديرو المشاريع واختصاصيو التسويق وغيرهم من المهنيين.

وفي مقابلة مع صحيفة فاينانشل تايمز البريطانية، قال سليمان إن "الأعمال التي تعتمد على الجلوس أمام الكمبيوتر ستتم أتمتة معظمها بالكامل"، مشيراً إلى أن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيصبحون قادرين على تنسيق العمل داخل المؤسسات بكفاءة أعلى، مع قابلية متزايدة للتعلم والتحسن واتخاذ قرارات أكثر استقلالية.

وأضاف أن تطوير النماذج الجديدة سيغدو عملية يسيرة، أشبه بإنشاء بودكاست أو كتابة مدونة، بحيث يمكن تصميم برامج ذكاء اصطناعي مخصصة وفق احتياجات كل مؤسسة بل وحتى كل فرد.

وفي سياق متصل، كشف سليمان أن مايكروسوفت تسعى إلى تحقيق "اكتفاء ذاتي حقيقي" في مجال الذكاء الاصطناعي عبر تطوير نماذج خاصة بها، بما يقلل اعتمادها على تقنيات أوبن إيه آي، التي كانت من أبرز شركائها واستثماراتها في السنوات الماضية.

وأوضح أن الشركة تعتزم إطلاق نماذجها الخاصة خلال العام الجاري، بالتزامن مع إعادة هيكلة "أوبن إيه آي" وفتح المجال أمام مستثمرين جدد.

كما أشار إلى تركيز مايكروسوفت على تطوير نموذج ذكاء اصطناعي متقدم في قطاع الرعاية الصحية، بهدف المساهمة في معالجة أزمة نقص الكوادر الطبية، مع التأكيد على أن الهدف النهائي هو بناء ذكاء فائق يعمل تحت إشراف وسيطرة بشرية كاملة.

وختم سليمان بالتشديد على أن هذه التقنيات، شأنها شأن أي ثورة تكنولوجية سابقة، صُممت لتعزيز رفاه الإنسان وخدمة البشرية، لا لمزاحمة الإنسان أو الخروج عن نطاق إشرافه.